知识占20%,而80%在于实际的运用,小编最近看到一篇8D案例练习--王店长老婆要离婚,有位质量经理用8D进行了分析,一起来看看。
8D案例分析
王店长老婆要离婚
D2:紧急处置与目标设定
D3:现况分析
线况分析,数据收据(4W2H管理类)
王店长老婆家庭表现查检表
王店长老婆家庭表现柏拉图:
从图中可看出,吵架是最多的。
D4:初步原因分析与验证;拟定执行暂时对策
找出有可能的原因:
确认主因--消去法:
拟定执行暂时对策:
D5:西部原因分析与验证;拟定执行永久对策
系统图发:
决策评估:
D6:效果确认
针对对策之效果确认: